Optimisation de fiche Google Business Profile (GBP)

La fiche Google Business Profile d'un commerce est en moyenne 9 fois plus visitée que son site web. C'est votre vitrine virtuelle et c'est un élément central dans votre référencement local.


Il ne s'agit pas simplement de remplir tous les éléments de votre fiche, il faut optimiser votre fiche Google Business Profile pour pouvoir apparaître dans le haut du classement Google.

Bénéfices

Augmentation de la visibilité locale

Une fiche optimisée permet à votre entreprise de se classer plus haut dans les résultats locaux de Google, augmentant ainsi vos chances d’être trouvé par des clients à proximité.

Génération de trafic qualifié

Les utilisateurs qui trouvent votre fiche GBP sont souvent des prospects prêts à agir (visiter votre magasin, appeler, demander un devis), ce qui génère un trafic de meilleure qualité.

Visuel indiquant un point qui passe premier sur Google Maps grâce à ses 5 étoiles.

Meilleure gestion de la réputation en ligne

Une fiche bien optimisée met en valeur vos avis positifs et améliore votre crédibilité auprès des clients potentiels.

Augmentation des appels, clics et itinéraires

Des informations claires et précises (horaires, coordonnées, localisation) facilitent le contact direct avec votre entreprise, augmentant les interactions.

Avantage concurrentiel

Une fiche complète et active vous démarque de vos concurrents locaux qui pourraient négliger cet aspect de leur présence en ligne.

Promotion de vos services et offres

Les posts et les fonctionnalités de la fiche GBP permettent de mettre en avant vos promotions, événements ou nouveaux produits directement sur Google.

Amélioration du référencement organique

Une fiche bien configurée et régulièrement mise à jour booste également votre classement SEO global en lien avec votre site web.

Analyse des performances

Avec Google Insights, vous accédez à des données sur les recherches, les clics et les comportements des utilisateurs, ce qui aide à ajuster vos stratégies marketing.

Méthodologie

Recherche de mots clés

  • Création d'une liste de toutes les recherches pertinentes pour votre business en fonction des services et produits que vous proposez
  • Pour chaque mot clé, mesure du nombre de recherches mensuelles sur Google
  • Pour chaque mot clé, mesure de la difficulté d'apparaître dans les premiers résultats
  • Sélection des mots clés les plus pertinents pour vous : ceux qui ont suffisamment de recherches pour être intéressants et pas trop difficiles pour avoir un maximum de résultats

Optimisation de fiche Google Business Profile

  • Audit initial
  • Optimisation des différents éléments : inclut l'optimisation du nom, des catégories, de vos services et produits, des attributs, des photos, des questions/réponses, des posts/actu, et bien plus.
  • Plan d'action pour continuer à améliorer le référencement

Pourquoi commencer par une recherche de mots clés ?

La performance du référencement local est définie par le classement de l'entreprise dans la liste des résultats pour une recherche spécifique dans une zone géographique spécifique.


Il n'est donc pas possible d'optimiser un profil ni de mesurer l'optimisation si on n'a pas défini par rapport à quoi on l'optimise.


La recherche de mots clés est une étape fastidieuse mais indispensable pour un bon référencement local.

Image d'une recherche Google pour pâtisserie Lyon et les premiers résultats

Par défaut, les commerces cherchent à optimiser leur profil pour leur catégorie principale. C'est donc la recherche sur laquelle il y a le plus de concurrence mais pas toujours celle qui donne le plus de résultats.


Par exemple, toutes les pâtisseries à Lyon vont chercher à se positionner sur la recherche "pâtisserie Lyon" (6600 recherches/mois) mais la majorité va passer à côté des recherches :

  • "petit-déjeuner lyon" (2900 recherches/mois)
  • "café lyon" (5400 recherches/mois)
  • "gâteau d'anniversaire Lyon" (320 recherches/mois)
  • "galette des rois Lyon" (320 recherches/mois)
  • "sans gluten Lyon" (480 recherches/mois)
  • "vegan Lyon" (720 recherches/mois)
  • etc.

Le nombre cumulé de recherches sur tous ces mots clés peut être bien supérieur au nombre de recherches générales pour "pâtisserie Lyon" et pourtant il sera bien plus facile d'être en haut du classement pour ces mots clés.

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Guide pour utiliser ces mots clés et améliorer votre référencement

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FAQ

La recherche de mots clés et l'optimisation de la fiche Google Business Profile ne sont à faire qu'une seule fois ?

Idéalement, il faudrait le refaire de temps en temps pour se maintenir à jour mais c'est vrai que l'essentiel du travail est à réaliser une fois au début.

Une fois ma fiche Google Business Profile optimisée, quelle est la prochaine action ?

Lors de l'optimisation de votre fiche GBP, vous recevrez un plan d'actions détaillé pour savoir comment continuer à améliorer votre référencement mais pour résumer, l'essentiel des efforts consistera ensuite à renforcer votre autorité en ligne, notamment grâce aux avis clients.

Je vois que l'optimisation de ma fiche GBP est incluse dans certains abonnements Reviews by Lavansys. Si je décide de souscrire à Reviews by Lavansys, je vais donc payer deux fois ?

Effectivement, certains plans de souscription à Reviews by Lavansys incluent la recherche de mots clés et l'optimisation de votre fiche GBP. C'est pourquoi si vous souscrivez à l'un de ces plans dans les trois mois suivant l'achat de votre recherche de mots clés ou de votre optimisation GBP, je vous rembourse votre recherche de mot clé et votre optimisation. Contactez le support pour obtenir votre remboursement.