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Un seul outil pour solliciter vos clients, gérer, améliorer et analyser vos avis en ligne.
Voyez rapidement toutes vos revues
Soyez notifié des nouveaux avis, filtrez selon de nombreux critères, répondez depuis un seul site.
Gérez tous vos avis depuis un seul site
Au delà de Google et Facebook, connectez tous vos principaux sites d'évaluations comme Pages Jaunes, TrustPilot, Booking, etc.
Plus de 40 intégrations disponibles.
Statistiques avancées pour améliorer vos évaluations
Voyez ce que vos potentiels clients voient, suivez votre performance dans le temps et comparez avec vos concurrents.
Vous êtes ce que vous mesurez.
Partagez vos meilleurs avis sur votre site web
Mettez facilement en valeur vos meilleurs avis pour rassurer et convertir vos nouveaux clients.
Transformez vos avis en posts pour vos réseaux en 1 clic
Arrêtez la quête sans fin de nouveaux contenus pour vos réseaux sociaux et transformez vos meilleurs avis en publications impactantes.
Améliorez votre classement sur Google et gagnez de nouveaux clients.
Avec des avis 5 étoiles, vous monterez vers la première page du classement Google. Vous deviendrez une évidence pour vos clients potentiels cherchant un commerce dans leur zone.
Soyez trouvé plus vite sur Facebook par de nouveaux clients
Quand les gens cherchent des entreprises sur Facebook, ils vont trouver et choisir ceux avec les meilleurs avis. Grâce à Lavansys, ce sera vous.
Automatisez vos demandes d'avis
93% des clients disent que les avis en ligne ont eu un impact sur leur décision d'achat.
Vous attirerez les clients autour de vous grâce à des avis meilleurs et plus fréquents, juste en automatisant l'envoi de demandes par mail, SMS ou Whatsapp.
Répondez avec l'IA
Personnalisez vos réponses, même sur de grands volumes, grâce à l'IA. Faîtes des réponses sur mesure, sans erreur, d'un seul clic.
Boostez vos évaluations
Incitez automatiquement les clients contents à vous laisser un avis public et les clients mécontents à vous laisser un avis privé.
Choisissez votre plan
Prix HT, 15 jours d'essai gratuits
Starter
20
€/mois
Par Mois
1 intégration avec un site d'avis publics
Statistiques
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2 SMS mensuels
10 emails mensuels
5 whatsapp mensuels
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Pro
245
€/mois
-40% => 147 €/mois
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Statistiques
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Premium
175
€/mois
-30% => 122 €/mois
par paiement annuel
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Prêt à faire décoller votre entreprise ?
Un système complet pour les compagnies qui veulent faire travailler les avis clients pour elles.
FAQ
Vous pouvez gérer directement depuis votre application vos avis sur Facebook, Google, Trustpilot, Tripadvisor, Booking.com, AirBnb, GooglePlay, AppStore, Yelp, Agoda, Amazon, eBay, PagesJaunes, Hotels.com, OpenTable, HealthGrades, RateMDs, Zocdoc, BBB, Foursquare, Zillow, Etsy, Expedia, Indeed, Zomato, Capterra, VRBO, Google Shopping, Angi, Glassdoor, HomeAdvisor, Houzz, Lawyers.com, Avvo, Thumbtack, WebMD, Cars.com, CarGurus, DealerRater, FindLaw, Product Review, AliExpress (bientôt), Product Hunt (bientôt), CitySearch (bientôt).
Il est aussi possible de collecter des avis vers n'importe quelle site non-répertorié ici.
Oui, vous pouvez facilement collecter des avis vidéos. Vous pouvez ensuite les intégrer facilement sur votre site web.
Le système vous fournit un QR code que vous pouvez ensuite imprimer où vous voulez : tables, comptoir, emballages ou sacs, affiches, etc.
Lorsque vous invitez un client à laisser un avis par n'importe quel moyen (via email, SMS, Whatsapp ou QR code), le client est redirigé vers une page du système qui lui demande le nombre d'étoiles qu'il veut laisser :
* 4 ou 5 étoiles ? Le client est invité à laisser un avis sur un site public
* 1 à 3 étoiles ? Le client est invité à vous laisser un avis privé
Vous êtes le seul à voir les avis privés. Ils vous permettent de continuer à améliorer votre service ou de régler un malentendu avec un client sans compromettre vos évaluations publiques.
NB : on ne peut pas empêcher un client mécontent de vous laisser un avis négatif public mais le système d'incitation permet de diminuer considérablement ce pourcentage.
Répondre aux avis clients permet d'améliorer votre référencement local et vous fait apparaître en meilleure position dans les recherches Google.
Ça peut être très chronophage et source d'erreurs si vous êtes amené à répondre à un grand nombre d'avis. Heureusement, avec l'assistance de l'Intelligence Artificielle, le temps nécessaire et les erreurs sont largement réduits.
Pour les messages Whatsapp, notre forfait Pro vous permet d'envoyer des messages en illimité.
Pour les SMS, il est possible d'utiliser votre propre compte Twilio ou Telnyx pour envoyer autant de SMS que vous le désirez.
Pour les emails, vous pouvez utiliser n'importe quel outil tiers d'envoie de mail pour demander des avis et toujours profiter de la plateforme pour collecter les avis. N'hésitez pas à contacter le support si vous avez besoin d'assistance pour connecter d'autres outils.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement pendant votre période d'essai ou simplement éviter le renouvellement automatique de votre abonnement, il vous suffit de suire la procédure indiquée sur cette page.
En souscrivant un service chez Lavansys, vous avez automatiquement un compte systeme.io. Cliquez sur "Connexion". Si vous n'avez jamais défini de mot de passe, il vous faudra simplement cliquer sur "Mot de passe oublié".
N'hésitez pas à envoyer un message au support pour nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer.